Statistiken

Der Reiter Statistiken zeigt, wie Ask Alma an Ihrer Hochschule genutzt wird und welche Kosten dabei entstehen. Er ist die Startansicht des Admin-Dashboards. Die Kennzahlen sind auf sechs Unterreiter verteilt: Überblick, Kosten, Modelle & Tools, Nutzung, Lerninhalte und Assistenten.

Zeitraum, Export und Aktualisieren

Oben wählen Sie den Zeitraum, auf den sich die Kennzahlen aller Unterreiter beziehen: Heute, 7 Tage (Voreinstellung), Dieser Monat, 30 Tage oder 90 Tage. Unabhängig davon sind die Monatsübersichten (immer die letzten sechs Monate), die Bestandszahlen (Kurse und Kursinhalte, Assistentenbestand) und die Karte Kosten im laufenden Monat.

Einige Kennzahlen zeigen zusätzlich die Veränderung in Prozent gegenüber einem Vergleichszeitraum. Bei 7 Tage, 30 Tage und 90 Tage ist das der gleich lange Zeitraum davor (ggü. Vorperiode), bei Heute derselbe Wochentag der Vorwoche bis zur selben Uhrzeit (ggü. Vorwoche) und bei Dieser Monat derselbe Abschnitt des Vormonats (ggü. Vormonat). Fehlen Werte für den Vergleich, steht dort Keine Vergleichsdaten.

Rechts neben dem Zeitraum stehen zwei Aktionen:

Aktion	Wirkung
Exportieren	Öffnet den Dialog Statistik exportieren. Unter Von und Bis legen Sie den Zeitraum des Exports fest, unabhängig vom Zeitraum oben (vorausgefüllt ist der dort gewählte). Start- und Enddatum zählen mit, der Zeitraum kann höchstens 90 Tage zurückreichen. Wählen Sie dann PDF-Bericht (aufbereiteter Bericht mit allen Bereichen, Kennzahlen, Tabellen und Diagrammen) oder CSV-Datei (alle angezeigten Daten als Tabelle, zum Beispiel zur Weiterverarbeitung in Excel) und bestätigen Sie mit Exportieren. Der PDF-Bericht erscheint in der Sprache, die Sie in Ask Alma eingestellt haben.
Aktualisieren	Das Pfeil-Symbol lädt alle Werte neu.

Kosten sind Richtwerte

Ask Alma weist unter den Kennzahlen darauf hin: „Alle in dieser Ansicht angezeigten Kosten dienen ausschließlich zur Orientierung und stellen keine verbindliche Kostenangabe dar." Maßgeblich ist die Abrechnung.

Überblick

Bereich	Inhalt
Anfragen, Aktive Nutzende, Kosten	Anzahl der Anfragen, Anzahl der Personen, die Ask Alma genutzt haben, und Kosten in Euro im Zeitraum, jeweils mit der Veränderung gegenüber dem Vergleichszeitraum. Enthalten die Kosten auch die Inhaltserstellung (siehe Kosten), steht darunter, wie viel davon auf sie entfällt (davon Inhaltserstellung).
Aktive Kurse, Aktive Assistenten	Kurse mit Nutzung im Zeitraum (Chats mit Kursassistenten, Quizdurchläufe oder Lernkartenbewertungen) sowie Kurs- und globale Assistenten mit Nutzung.
Tagesverlauf	Anfragen und Kosten je Tag im Zeitraum, umschaltbar zwischen Anfragen und Kosten. Gibt es Kosten für die Inhaltserstellung, zeigt die Ansicht Kosten sie gestapelt nach Chats und Inhaltserstellung.
Verteilung nach Wochentag und Stunde	Anfragen je Wochentag und Tagesstunde. Je kräftiger ein Feld gefärbt ist, desto mehr Anfragen.
Monatsverlauf	Die letzten sechs Monate als Diagramm, umschaltbar zwischen Anfragen, Aktive Nutzende und Kosten.
Monatsübersicht Chatanfragen	Tabelle der letzten sechs Monate: Monat, Kosten, Anfragen, # Nutzende sowie die Anzahl der Websuchen, Papersuchen, Bildgenerierungen und Code-Ausführungen.
Kurse und Kursinhalte	Aktueller Bestand: Kurse, Kursassistenten, Quizze, Lernkarten-Sets und Lernsessions Ihrer Hochschule.

Kosten

Bereich	Inhalt
Gesamtkosten, Kosten je Anfrage, Kosten je Nutzendem, Kosten je Kurs	Verrechnete Kosten im Zeitraum sowie die Durchschnitte über alle Anfragen, über die aktiven Nutzenden und über die aktiven Kurse. Enthalten die Gesamtkosten auch die Inhaltserstellung, steht darunter davon Inhaltserstellung.
Kosten nach Bereich	Die Kosten im Zeitraum aufgeteilt in Chats und Inhaltserstellung, mit Anteil und der Summe Gesamt. Unter Inhaltserstellung stehen die einzelnen Bereiche, etwa Assistenten-Erstellung, Assistenten-Vorschau oder Datei-Zusammenfassung. Die Karte erscheint nur, wenn im Zeitraum Inhaltserstellung angefallen ist.
Kosten und Tokens je Sprachmodell	Je Sprachmodell die Chatanfragen, Input-Tokens (Davon gecacht, bei Bedarf auch Davon Cache-Schreiben und Davon langer Kontext), Output-Tokens, Kosten und ihr Anteil, absteigend nach Kosten.
Kosten je Anfrageart	Woher die Chatanfragen und ihre Kosten stammen, zum Beispiel Allgemeiner Chat, Kursassistenten, Globale Assistenten oder Private Assistenten.
Teuerste Nutzende	Die zehn höchsten Chatkosten einzelner Nutzender im Zeitraum mit Rang, Kosten und Anteil an den Chatkosten. Die Liste zeigt keine Benutzer-IDs, die Personen bleiben also anonym.
Inhaltserstellung	Je Bereich und Sprachmodell die Vorgänge, Tokens, Kosten und ihr Anteil, ohne Bezug zu einzelnen Nutzenden. Die Karte erscheint nur, wenn im Zeitraum Inhaltserstellung angefallen ist.
Kosten im laufenden Monat	Kosten des aktuellen Kalendermonats. Der Balken setzt sie ins Verhältnis zu Softlimit und Hardlimit (Markierungen Globales Softlimit und Globales Hardlimit) aus der Verwaltung. Darunter steht, wie viele Personen über ihrem Nutzerlimit liegen und deshalb in der Lite-Version arbeiten (Nutzende über individuellem Limit).

Modelle & Tools

Bereich	Inhalt
Anfragen, Input-Tokens, Cache-Quote, Output-Tokens	Anfragen mit Modellzuordnung, die Summe der Input- und Output-Tokens über alle Modelle und der Anteil gecachter Input-Tokens im Zeitraum.
Tokenverbrauch je Sprachmodell	Je Sprachmodell die Anfragen, Tokens (bei Bedarf auch Davon Cache-Schreiben und Davon langer Kontext), Cache-Quote und durchschnittlichen Tokens je Anfrage, absteigend nach Anfragen.
Modellnutzung im Tagesverlauf	Anfragen je Tag, gestapelt nach Sprachmodell.
Tokenverbrauch je Anfrageart	Tokens getrennt nach Anfrageart, etwa allgemeiner Chat, Kursassistenten oder globale Assistenten.
Toolnutzung je Anfrage	Wie häufig Tools zum Einsatz kommen, etwa Websuche, Papersuche, Bildgenerierung, Code-Ausführung, Quizze im Chat, Lernkarten im Chat sowie interaktive Widgets (Widgets aus dem Katalog, Erstellte Widgets): Aufrufe, Anfragen mit Tool und Anteil aller Anfragen. Websuche, Bildgenerierung und Code-Ausführung verursachen eigene Kosten, siehe Tools.

Nutzung

Bereich	Inhalt
Aktive Nutzende im Tagesverlauf	Unterschiedliche Nutzende je Tag.
Neue und wiederkehrende Nutzende	Je Kalenderwoche im Zeitraum, getrennt nach Neu und Wiederkehrend.
Wöchentliche Bindung	Welcher Anteil der Personen, die Ask Alma in einer Woche zum ersten Mal genutzt haben, in den Folgewochen wieder aktiv war.
Anfrageverhalten	Durchschnittliche Länge von Anfragen und Antworten in Zeichen sowie die Verteilung der Anfragen über die Nutzenden (wie viele Personen wenige oder viele Anfragen stellen).
Chats und Nachrichten	Chats, Nachrichten, Aktive Nutzende sowie die durchschnittlichen Nachrichten je Chat und Chats je Nutzendem.
Dateien im Chat	Dateien in Chats nach Dateityp und Herkunft, etwa hochgeladen oder von einem Tool erzeugt.

Lerninhalte

Oben steht der Überblick über alle Lerninhalte im Zeitraum, darunter folgen unter Nach Inhaltsart die Karten zu Quizzen, Lernkarten und Lernsessions im Einzelnen.

Bereich	Inhalt
Überblick	Je eine Spalte für Quizze, Lernkarten und Lernsessions: Erstellt (im Zeitraum, darunter der Gesamtbestand) und die Nutzung, also Gestartete Quizläufe bzw. Kartenbewertungen mit der Zahl der Lernenden und bei Lernsessions die Lernenden mit Aktivität im Zeitraum.
Quizze und Fragen	Im Zeitraum erstellte und veröffentlichte Quizze, Fragen und Fragen je Quiz, darunter der Gesamtbestand.
Quizdurchführungen	Gestartete, abgeschlossene und unvollständige Läufe, Abschlussquote, durchschnittliches Ergebnis und Versuche, gespielte Quizze, Lernende und Antworten sowie die Ergebnisse nach Fragetyp.
Lernkarten-Sets und Karten	Im Zeitraum erstellte und veröffentlichte Lernkarten-Sets und Karten, darunter der Gesamtbestand.
Lernkartenbewertungen	Wie intensiv Lernkarten im Zeitraum gelernt wurden: gelernte Sets und Karten, Bewertungen, Lernende und die Bewertungsverteilung.
Lernsessions	Im Zeitraum angelegte und veröffentlichte Lernsessions (Erstellt, Veröffentlicht), die darin verwendeten Widgets (Katalog-Widgets aus dem Katalog, Gebaute Widgets eigens erstellt), jeweils mit dem Gesamtbestand, und unter Lernende die Personen, die im Zeitraum mit einer Lernsession gelernt haben.
Monatsübersicht Quizze	Letzte sechs Monate: Kosten, Neu Erzeugt (angelegte Quizze), Abgeschlossene Quizläufe und # Nutzende.
Monatsübersicht Lernkarten-Sets	Letzte sechs Monate: Kosten und Neu Erzeugt (angelegte Lernkarten-Sets).

Assistenten

Bereich	Inhalt
Meistgenutzte Assistenten	Die zehn Assistenten mit den meisten Anfragen im Zeitraum, Kurs- und globale Assistenten gemeinsam, mit Name, Art, Kurs (bei Kursassistenten), Anfragen, Kosten und Anteil.
Assistentenbestand	Aktueller Bestand je Art (Kursassistenten, Globale Assistenten, Private Assistenten) mit den Spalten Vorhanden, Aktiviert und Aktivierungsquote.

Wie ein einzelner globaler Assistent genutzt wird, zeigt seine eigene Statistik.

Datenschutz

Alle Werte sind aggregiert. Das Dashboard zeigt keine Benutzer-IDs, keine Namen und keine Chatinhalte. Lehrende sehen für ihre eigenen Kursassistenten eine ebenfalls anonymisierte Nutzungsanalyse.